उत्तर संख्या नाही. हे व्हेरिएबल्सचे समीकरण आहे जे बहुतेक ऑपरेटर कमी लेखतात, चुकीची गणना करतात किंवा त्यांचा रोख प्रवाह नकारात्मक होईपर्यंत पूर्णपणे दुर्लक्ष करतात. आउटडोअर स्व-सेवा किओस्कची मागणी आहे$300-$800 मासिकऑपरेटिंग खर्चात. एक उच्च-वाहतूक आउटडोअर ऑर्डरिंग किओस्क बर्न करते$500–$1,500 प्रति महिना. मूलभूत बाह्य माहिती टर्मिनलची किंमत$200-$600 मासिकतैनाती नंतर.
पण मी बऱ्याच लोकांना या हेडलाइन नंबर्सच्या खाली काय आहे हे न समजता फिक्स केलेले पाहिले आहे. हे विश्लेषण खर्चाच्या प्रत्येक घटकाला तोडून टाकते, मार्जिन नष्ट करणारे छुपे खर्च उघड करते आणि कोणत्याही बाह्य किओस्क ऑपरेशनचे अचूक मूल्यांकन करण्यासाठी आवश्यक आर्थिक फ्रेमवर्क प्रदान करते.
दोन आर्थिक टप्पे ज्यात गोंधळ होऊ शकत नाही
आउटडोअर किओस्क चालवण्यामध्ये दोन वेगळ्या आर्थिक टप्प्यांचा समावेश होतो:प्रारंभिक भांडवली परिव्ययकार्यान्वित होण्यासाठी, आणिआवर्ती मासिक बर्न दरकार्यरत राहण्यासाठी आवश्यक. हे एकत्रित केल्याने कमी भांडवलीकरण-आऊटडोअर किओस्क व्यवसायांचे प्राथमिक हत्यार बनते.
स्टार्टअप कॅपिटल आवश्यकता
आगाऊ गुंतवणूक पाया स्थापित करते. येथे कोपरे कापल्याने समस्या निर्माण होतात ज्या कालांतराने एकत्रित होतात-आणि बाहेरच्या कियॉस्कसह, वेदरप्रूफिंगवर कोपरे कापल्याने समस्या निर्माण होतात ज्या जवळजवळ इतर कोणत्याही गोष्टीपेक्षा अधिक वेगाने एकत्र होतात.
भौतिक संरचना आणि हार्डवेअर
मूलभूत इनडोअर सेल्फ{0}}सेवा किओस्कची किंमत सुमारे $3,000–$8,000 आहे, परंतु बाहेरील-रेटेड युनिट्स जवळ येतात$8,000–$18,000. किमतीत वाढ पूर्णपणे वेदरप्रूफिंग{{1}IP65/IP66 रेटिंग, सूर्यप्रकाश-वाचण्यायोग्य डिस्प्ले, तापमान नियमन, वॅन्डल-प्रतिरोधक संलग्नकांवरून होते. जर तुम्ही बाहेर तैनात करत असाल तर त्यापैकी काहीही पर्यायी नाही.
टचस्क्रीन डिस्प्लेसह स्टँडर्ड आउटडोअर सेल्फ{0}}सेवा किओस्क बसतात$10,000–$25,000श्रेणी पेमेंट इंटिग्रेशन, प्रिंटर, कॅमेरे आणि जाहिरात डिस्प्लेसह कस्टम-कॉन्फिगर केलेले युनिट्स? मी कोठूनही कोट्स पाहिले आहेत$20,000 $45,000 च्या उत्तरेला, तपशील आणि विक्रेत्यावर अवलंबून.
मल्टी-फंक्शन आउटडोअर किओस्क असे आहेत जेथे बजेट खरोखरच वाढू लागते. पूर्ण देयक प्रक्रिया, पावती छपाई, बारकोड स्कॅनिंग, हवामान नियंत्रण-तुम्ही पहात आहात$25,000 किमान, आणि जेव्हा आवश्यकता गुंतागुंतीच्या होतात तेव्हा तैनाती $50,000 च्या पुढे गेल्याचे मी पाहिले आहे.
फ्लोरिडा येथील एक केस हे घर चालवते: फ्रीस्टँडिंग आउटडोअर ऑर्डरिंग किओस्क डिप्लॉयमेंटसाठी किओस्क युनिटसाठी $18,000, आउटडोअर एन्क्लोजर आणि वेदरप्रूफिंगसाठी $6,000, इंस्टॉलेशन आणि इलेक्ट्रिकल कामासाठी $4,500 आणि नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चरसाठी $2,500 आवश्यक आहेत.एकूण: $31,000एकाच व्यवहारावर प्रक्रिया करण्यापूर्वी. प्रत्येक ऑपरेशन या आकड्यांवर परिणाम करत नाही, परंतु उदाहरण दाखवते की जेव्हा बाह्य प्रदर्शन आणि संपूर्ण-वैशिष्ट्य आवश्यकता समीकरणात प्रवेश करतात तेव्हा खर्च किती लवकर वाढतो.
स्थान सुरक्षा ठेवी
मालमत्ता मालकांना आवश्यक आहे1-3 महिन्यांचे प्लेसमेंट शुल्कसुरक्षा म्हणून. $250/महिना स्थानासाठी, याचा अर्थ $250–$750 लॉक अप आणि ऑपरेशनसाठी अनुपलब्ध. प्रीमियम स्थाने $600/महिना चार्ज करणाऱ्या ठेवींना $1,800 किंवा त्याहून अधिक पुश करतात. तुम्ही व्यवहार व्हॉल्यूम तयार होण्याची वाट पाहत असताना, काहीही न मिळवता तुम्ही स्पर्श करू शकत नाही असे पैसे.
सॉफ्टवेअर आणि एकत्रीकरण सेटअप
लाइव्ह होण्यापूर्वी सेल्फ-सेवा किओस्कसाठी सॉफ्टवेअर कॉन्फिगरेशन आणि बॅकएंड एकत्रीकरण आवश्यक आहे. प्रारंभिक सॉफ्टवेअर परवाना आणि सेटअप शुल्क सामान्यत: पासून श्रेणीत असते$1,000–$5,000. विद्यमान POS सिस्टीम, इन्व्हेंटरी मॅनेजमेंट किंवा बुकिंग प्लॅटफॉर्मसह एकत्रीकरण अधिक जोडते-तुमचा विद्यमान टेक स्टॅक किती गोंधळलेला आहे यावर पूर्णपणे अवलंबून आहे. मी सानुकूल विकासामध्ये $1,000 पेक्षा कमी आणि जटिल एकीकरणे $15,000+ पेक्षा कमी किंमतीत केलेली पाहिली आहेत.
परवाने आणि परवाना
अधिकारक्षेत्रानुसार किंमती मोठ्या प्रमाणात बदलतात-आणि बाहेरील किओस्क नियामक आवश्यकतांना तोंड देतात ज्या कधीकधी इनडोअर ऑपरेशन्स टाळतात.
तुम्ही कुठे आहात त्यानुसार व्यवसाय परवान्यांची किंमत $50 किंवा $500 असू शकते. बाहेरील स्थापनेसाठी पदपथ किंवा सार्वजनिक जागेच्या वापराच्या परवानग्या काही शहरांमध्ये वर्षाला काही शंभर डॉलर्स किंवा $1,000 पेक्षा जास्त खर्च करू शकतात. किओस्कने अन्नाशी संबंधित-वस्तू वितरीत केल्यास आरोग्य विभागाच्या परवानगीची आवश्यकता असू शकते.
कॅलिफोर्निया आणि तत्सम राज्यांमधील ऑपरेटरना खरे आश्चर्य वाटते:ADA अनुपालन सुधारणा. सुरुवातीच्या नियोजनात याचा उल्लेख अनेकदा केला जात नाही. सेटअपच्या आधारावर, ऑपरेटर्स -बाहेरच्या स्थानांसाठी कधीही बजेट न केलेले अनेक हजार डॉलर्स फेरफार पाहत असतील ज्यासाठी प्रवेशयोग्य मार्ग, योग्य उंचीची स्थिती आणि ऑडिओ सहाय्य वैशिष्ट्ये आवश्यक आहेत. वेगवेगळ्या परिस्थितींमध्ये याची किंमत नेमकी किती आहे याबद्दल माझ्याकडे चांगला डेटा नाही, परंतु मी $2,000 ते $6,000 पेक्षा जास्त संख्या ऐकली आहे.
तंत्रज्ञान पायाभूत सुविधा
नेटवर्क कनेक्टिव्हिटी, पेमेंट प्रोसेसिंग इंटिग्रेशन, मॉनिटरिंग सिस्टम-एकत्रितपणे या जोडतात$500–$2,500सेटअप साठी. हार्डवायर इंटरनेटशिवाय स्थानांसाठी सेल्युलर कनेक्टिव्हिटी हार्डवेअर $150–$400 चालते. रिमोट मॉनिटरिंग आणि मॅनेजमेंट सिस्टम सेटअप खर्च प्रदात्यानुसार बदलतात.
उर्जा पायाभूत सुविधा विशेष लक्ष देण्यास पात्र आहेत. आउटडोअर लोकेशन्ससाठी ग्रिड कनेक्शनची किंमत कुठूनही असू शकते$1,000 ते $5,000+विद्यमान पायाभूत सुविधांपासून अंतरावर अवलंबून-हा अशा खर्चांपैकी एक आहे ज्याचा अंदाज साइटच्या मूल्यांकनाशिवाय करणे जवळजवळ अशक्य आहे. बॅटरी बॅकअप सिस्टीम आणि दूरस्थ स्थानांसाठी सौर-सहाय्यक उर्जा अधिक जोडते, परंतु मी येथे विशिष्ट संख्या टाकणार नाही कारण ते स्थानिक परिस्थिती आणि उपकरणांच्या निवडीवर खूप अवलंबून असतात.
स्टार्टअप कॅपिटल सारांश
बजेट$8,000–$18,000 किमानमूलभूत बाह्य माहिती किओस्कसाठी,$15,000–$35,000आउटडोअर ऑर्डरिंग/पेमेंट किओस्कसाठी आणि$25,000–$50,000+मल्टी-फंक्शन डिप्लॉयमेंटसाठी. या श्रेणी विस्तृत आहेत कारण तुमच्या विशिष्ट आवश्यकता-स्थान, वैशिष्ट्ये, एकत्रीकरणाची जटिलता-तुम्ही कुठे उतरता हे निर्धारित करतील.
जे ऑपरेटर बर्न होतात ते असे आहेत जे कमी टोकासाठी बजेट करतात आणि नंतर त्यांची परिस्थिती उच्च अंताची मागणी करतात.
मासिक परिचालन खर्च: आवर्ती बर्न
कमाईच्या कामगिरीकडे दुर्लक्ष करून, येथे सूचीबद्ध केलेला प्रत्येक डॉलर दर महिन्याला व्यवसाय सोडतो. चांगली बातमी: सेल्फ-{1}}सेल्फ सर्व्हिस आउटडोअर किओस्कमध्ये कर्मचारी ऑपरेशन्सपेक्षा नाटकीयरित्या कमी ऑपरेटिंग खर्च आहेत.
प्लेसमेंट फी आणि भाडे
स्थान खर्च व्यवहार्यतेवर प्रभाव टाकतो, परंतु कर्मचारी असलेल्या किओस्कच्या तुलनेत एकूण खर्चाच्या कमी टक्केवारीचे प्रतिनिधित्व करते.
कमी-रॅफिक किरकोळ किंवा रेस्टॉरंट प्लेसमेंटसाठी फक्त किंमत असू शकते$100-$250 मासिक. उच्च-शॉपिंग सेंटर्स किंवा ट्रांझिट स्टेशन्स सारखी रहदारीची ठिकाणे हवी आहेत$400–$800. विमानतळ, स्टेडियम किंवा प्रमुख पर्यटन क्षेत्रातील प्रीमियम पोझिशन्स हिट होऊ शकतात$2,000 किंवा अधिक-आणि करमणूक स्थळे काहीवेळा आणखी वाढतात, अनेकदा कमाई-शेअरिंग व्यवस्था शीर्षस्थानी असते.
पण मूळ भाडे केवळ कथेचा भाग सांगते. वास्तविक, तुम्ही भाग्यवान असाल तर कदाचित अर्धी गोष्ट सांगते.
महसूल वाटणीऑपरेटर्सला सावधपणे पकडते. अनेक प्लेसमेंट करारांमध्ये आवश्यक असलेले कलम समाविष्ट असते10%-30% व्यवहार महसूलथ्रेशोल्डच्या वर-किंवा संपूर्णपणे निश्चित भाड्याच्या जागी. 20% महसूल वाटा सह $3,000 मासिक व्यवहार महसूल व्युत्पन्न करणारे किओस्क स्थान मालकाला $600 देते. मी यावर नंतर परत येईन कारण ते स्वतःच्या विभागासाठी पात्र आहे-तुमची कोणतीही जोखीम पत्करून तुमच्या यशाचा फायदा कसा मिळवायचा हे मालमत्ता मालकांनी शोधून काढलेल्या मार्गांपैकी हा एक मार्ग आहे.
कॉमन एरिया मेंटेनन्स (सीएएम)खरेदी केंद्रे किंवा व्यवस्थापित मालमत्तांमधील स्थानांसाठी मासिक $50–$150 जोडू शकतात.
मजूर खर्च नाही-मुख्य आर्थिक फायदा
स्वत:-सेवा बाह्य किओस्क पारंपारिक श्रम खर्च पूर्णपणे काढून टाकतात. हा मॉडेलचा प्राथमिक आर्थिक फायदा आहे.
एक कर्मचारी सेवा काउंटर दररोज 10 तास, 7 दिवस साप्ताहिक खर्च आवश्यक आहे$8,000–$15,000 मासिकतुमच्या बाजारावर अवलंबून श्रमात. समान व्यवहार करणाऱ्या सेल्फ-सेल्फ सर्व्हिस किओस्कला ऑपरेट करण्यासाठी त्यापैकी काही भाग खर्च येतो. केवळ कामगार बचत ही तंत्रज्ञानाच्या गुंतवणुकीचे औचित्य ठरते जे बहुतेक उपयोजनांसाठी काही महिन्यांत होते.
तथापि, कोणीतरी देखभाल तपासणी, पुरवठा रीस्टॉकिंग (पावती कागद, प्रचारात्मक साहित्य) आणि प्रतिसाद जारी करणे आवश्यक आहे. बहुतेक ऑपरेटर हे स्वतः हाताळतात किंवा सेवा करारामध्ये समाविष्ट करतात.
किओस्क विश्वासार्हता आणि स्थान प्रवेशयोग्यतेवर आधारित मालक-ऑपरेटरसाठी मार्ग व्यवस्थापन वेळ लक्षणीयरीत्या बदलतो. आकृतीप्रति किओस्क साप्ताहिक 1-3 तासदेखभाल तपासणी, कागद बदलणे आणि साफसफाईसाठी. हे स्मार्ट निष्क्रीय उत्पन्नाचे प्रतिनिधित्व करते की महाग व्यस्त काम हे तुमच्या स्केलवर आणि त्या वेळेत आणखी काय निर्माण होऊ शकते यावर अवलंबून असते.
उपयुक्तता
बाहेरील किऑस्कसाठी वीज चालते$25-$60 मासिकमूलभूत युनिट्ससाठी. हवामान नियंत्रण (अत्यंत तापमानासाठी गरम/कूलिंग) असलेल्या युनिट्सची किंमत जास्त असते-मी उष्णतेच्या लाटांदरम्यान मासिक बिल दुप्पट पाहिले आहे जेव्हा कूलिंग सिस्टम सतत चालू असते.
सेल्युलर डेटा कनेक्टिव्हिटी जोडते$30-$80 मासिकप्रति युनिट. हार्डवायर इंटरनेट, जेथे उपलब्ध आहे, सामान्यत: जास्त चालते परंतु अधिक चांगली विश्वासार्हता देते.
हवामान-संबंधित युटिलिटी स्पाइक्स इनडोअरपेक्षा बाहेरील युनिट्सवर जास्त परिणाम करतात. हवामानाच्या आकस्मिकतेसाठी आधारभूत अंदाज वरील अंदाजपत्रक-किती वरील तुमच्या हवामानावर अवलंबून आहे.
विमा
कव्हरेज आवश्यकता कर्मचारी ऑपरेशन्सपेक्षा कमी आहेत परंतु तरीही आवश्यक आहेत. स्वयं-सेवा उपकरणांसाठी सामान्य दायित्व कव्हरेज कर्मचारी स्थानांपेक्षा कमी आहे. चोरी, तोडफोड आणि हवामानाचे नुकसान कव्हर करणारा उपकरणांचा विमा आवश्यक आहे-आउटडोअर किओस्क जोखमींना तोंड देत नाहीत. मी बोललो आहे की बहुतेक ऑपरेटर दरम्यान कुठेतरी उतरतात$40 आणि $150 मासिकप्रति युनिट, परंतु तुमची विशिष्ट परिस्थिती आणि कव्हरेज आवश्यकता वास्तविक किंमत निर्धारित करतील.
तंत्रज्ञान आणि प्रक्रिया
व्यवहार प्रक्रिया शुल्क पेमेंट-सक्षम किओस्कसाठी महत्त्वपूर्ण परिवर्तनीय खर्च श्रेणी दर्शवते.
पेमेंट प्रक्रिया शुल्क चालते2.3%–3.5%व्यवहार मूल्याचे. पेमेंटमध्ये मासिक $10,000 प्रक्रिया करणारे किओस्क प्रक्रिया खर्चामध्ये $230–$350 व्युत्पन्न करते.
सॉफ्टवेअर परवाना, रिमोट मॉनिटरिंग, सामग्री व्यवस्थापन, अनुपालन अद्यतने-एकत्रितपणे बजेट$50-$200 मासिक, जरी हे विक्रेता आणि वैशिष्ट्य संचानुसार लक्षणीयरीत्या बदलते. आउटडोअर ऑपरेशन्ससाठी रिमोट मॉनिटरिंग अत्यावश्यक बनते-जेव्हा एखादे किओस्क ऑफलाइन होते, त्रुटी दाखवते किंवा छेडछाड अनुभवते तेव्हा तुम्हाला ताबडतोब माहित असणे आवश्यक आहे.
देखभाल आणि दुरुस्ती
उपकरणे अयशस्वी होतात-आणि बाहेरची उपकरणे जलद अयशस्वी होतात. त्यासाठी बजेट.
नियमित देखभाल-स्वच्छता, पावतीचे कागद, टचस्क्रीन कॅलिब्रेशन-तुमच्या मासिक खर्चात समाविष्ट केले पाहिजे. व्यवहाराचे प्रमाण, वातावरण आणि उपकरणाची गुणवत्ता यावर किती अवलंबून आहे. बाहेरील संलग्नकांना नियमित सील तपासणी आवश्यक आहे. टचस्क्रीनला वेळोवेळी साफसफाई आणि रिकॅलिब्रेशन आवश्यक असते. पावतीचे प्रिंटर दमट परिस्थितीत जास्त वेळा जॅम होतात. कार्ड वाचकांना स्वच्छता आवश्यक आहे.
बाह्य कियोस्कसाठी वार्षिक देखभाल करार सामान्यतः चालतातप्रति युनिट $500–$2,000. जेव्हा शनिवारी संध्याकाळी 6 वाजता काहीतरी खंडित होते आणि तुमचे किओस्क निराश ग्राहकांना एरर स्क्रीन दाखवत असते तेव्हा ते फायदेशीर ठरते.
हवामान नुकसान साठाइनडोअर ऑपरेशन्ससाठी क्वचितच अस्तित्वात असलेल्या खर्च श्रेणीचे प्रतिनिधित्व करा. वादळाचे नुकसान, तोडफोड आणि हवामानाशी संबंधित उपकरणे निकामी करण्यासाठी राखीव निधीसाठी मासिक पैसे बाजूला ठेवा. एकच गंभीर हवामान घटना आवश्यक असू शकते$1,000–$4,000दुरुस्तीमध्ये-कधी कधी अधिक.
विपणन आणि संकेत
साइनेज, लाइटिंग, ब्रँडेड टॉपर्स, डिजिटल जाहिरात डिस्प्ले-या किमती उपकरणांच्या आयुष्यापेक्षा कमी होतात. आउटडोअर किओस्क दृश्यमानतेच्या गुंतवणुकीतून लक्षणीय लाभ घेतात-प्रकाशित चिन्हे आणि आकर्षक डिस्प्ले संध्याकाळच्या रहदारीच्या ठिकाणी वापराचे दर अर्थपूर्णपणे वाढवू शकतात.
हे सर्व काय जोडते?
मध्यम स्थानावर चांगल्या प्रकारे व्यवस्थापित केलेल्या ऑपरेशनसाठी -चा मासिक खर्च$500–$800वैशिष्ट्यपूर्ण आहेत. सोप्या उपयोजने कमी चालू शकतात; प्रीमियम स्थानांमध्ये जटिल सेटअप जास्त चालतात. ब्रेक-सम गणना पूर्णपणे तुमच्या कमाई मॉडेलवर अवलंबून असते-व्यवहार शुल्क, कामगार बदली बचत, वाढलेली ऑर्डर मूल्ये किंवा करार केलेल्या सेवा.
मी मुद्दाम तुम्हाला येथे एक परिपूर्ण खर्चाचे ब्रेकडाउन टेबल देत नाही कारण वास्तविकता कोणत्याही टेबलपेक्षा जास्त गोंधळलेली आहे. तुमचे स्थान, उपकरणे आणि वापर केस यांचे विशिष्ट संयोजन तुमची वास्तविक संख्या निर्धारित करेल.
द कॉस्ट्स बद्दल कोणीही तुम्हाला चेतावणी देत नाही
सीझनॅलिटी व्यवहाराच्या व्हॉल्यूमवर परिणाम करते
आउटडोअर किओस्क रहदारी स्थान-विशिष्ट नमुन्यांचे अनुसरण करते. पर्यटन क्षेत्र पीक सीझनमध्ये नाटकीयरित्या जास्त प्रमाणात आणि ऑफ सीझनमध्ये क्रेटर-दिसतात. समुद्रकिनारा स्थाने हिवाळ्यात मरतात. स्की रिसॉर्ट कियोस्क उन्हाळ्यात मरतात. लोकल सुट्टीत असताना शहरी ठिकाणी उन्हाळ्यात मंदी दिसू शकते.
या सर्वांमधून निश्चित खर्च स्थिर राहतात.
जुलैमध्ये मजबूत ROI निर्माण करणारा किओस्क फेब्रुवारीमध्येही खंडित होऊ शकतो. अनेक महिन्यांच्या ऑपरेटिंग रिझर्व्हशिवाय, ही जुळणी घातक ठरते. मी ऑपरेटर्सशी बोललो आहे ज्यांनी त्यांचे उन्हाळ्याचे नंबर साजरे केले, सप्टेंबरमध्ये अतिरिक्त युनिट्समध्ये विस्तार केला आणि फेब्रुवारीपर्यंत गैरफायदा असलेल्या ठिकाणांहून मशीन बंद केली. पॅटर्न इतका अंदाज करण्यायोग्य आहे की तो जवळजवळ कंटाळवाणा आहे-खेरीज ते घडत राहते.
हवामान बंद झाल्यामुळे तुमच्या अपेक्षेपेक्षा जास्त व्यवहार व्हॉल्यूमवर परिणाम होतो. गडगडाटी वादळ, बर्फाचे वादळ किंवा अति उष्णतेमध्ये लोक मैदानी किऑस्क वापरत नाहीत. इनडोअर किओस्क हवामानाची पर्वा न करता चालते. तीव्र हवामानाच्या कालावधीत बाह्य युनिटमध्ये लक्षणीय घट दिसू शकते-मी ऑपरेटर्सच्या आवाजात घट झाल्याचे ऐकले आहे25%–45%, जरी हे स्थान आणि हवामानाच्या तीव्रतेनुसार स्पष्टपणे बदलते.
महसूल वाटणी यशाची शिक्षा देते
याचा उल्लेख मी आधी केला आहे. हे इतके महत्त्वाचे का आहे ते येथे आहे.
मालमत्ता मालक महसूल वाटा मोजतातएकूण व्यवहार मूल्य, खर्चानंतर निव्वळ नफा नाही. स्थूल. महसूल.
$5,000 मासिक व्यवहार महसूल व्युत्पन्न करणाऱ्या किओस्कचा विचार करा $1,500 ऑपरेटिंग खर्च आणि 25% महसूल वाटा व्यवस्था. तो महसूल वाटा $1,250 वर येतो-तुमच्या ऑपरेटिंग खर्चापूर्वी फक्त $2,250 सोडून. तुमचा वास्तविक नफा:$750. मालमत्ता मालक शून्य ऑपरेटिंग जोखीम किंवा खर्च सहन करत असताना $1,250 घेतो.
व्हॉल्यूम वाढले की गणित बिघडते. जास्त व्हॉल्यूम म्हणजे अधिक प्रक्रिया शुल्क, अधिक देखभाल, उपकरणांवर अधिक परिधान-परंतु महसूल वाटा टक्केवारी स्थिर राहते किंवा काही ठिकाणी वाढते.
तोडफोड आणि छेडछाड
आउटडोअर किओस्कला सुरक्षा धोक्यांचा सामना करावा लागतो, इनडोअर युनिट्स क्वचितच येतात. माझ्याकडे याविषयी कठोर उद्योग आकडेवारी नाही, परंतु ऑपरेटर्सशी झालेल्या संभाषणातून, बाहेरील सेल्फ-सर्व्हिस उपकरणांमध्ये इनडोअर प्लेसमेंटच्या तुलनेत लक्षणीयरीत्या जास्त तोडफोड दरांचा अनुभव येतो-काहींनी मला सांगितले3-4x जास्त, जरी ते कदाचित अतिपरिचित क्षेत्र आणि उपयोजन प्रकारानुसार बदलते.
आघात किंवा स्क्रॅचिंगमुळे स्क्रीनचे नुकसान खर्च होऊ शकते$500–$2,000डिस्प्लेच्या प्रकारानुसार दुरुस्ती करणे. पेमेंट डिव्हाइस छेडछाड करण्यासाठी तत्काळ प्रतिसाद आणि संभाव्य डिव्हाइस बदलण्याची आवश्यकता आहे. ग्राफिटी आणि कॉस्मेटिक हानी किरकोळ वाटू शकते परंतु ब्रँडची धारणा आणि वापरकर्त्याच्या व्यस्ततेवर परिणाम करते.
सुरक्षा राखीव निधीसाठी बजेट. हा खर्च आशावादी अंदाजांमध्ये कुठेही दिसत नाही परंतु निराशाजनक नियमिततेसह प्रत्यक्षात येतो.
तंत्रज्ञान अप्रचलित
तंत्रज्ञान मानके विकसित होत आहेत. पेमेंट सुरक्षा आवश्यकता घट्ट. सॉफ्टवेअर प्लॅटफॉर्म समर्थन समाप्त करतात. ऑपरेटिंग सिस्टीम आयुष्याच्या--अंतापर्यंत पोहोचते. प्रवेशयोग्यता मानकांचा विस्तार होतो.
संपूर्ण तंत्रज्ञान रीफ्रेश प्रत्येक योजना5-7 वर्षे, किंवा अचानक, मोठ्या, अपरिहार्य खर्चाचा सामना करावा लागतो. टचस्क्रीन, सील आणि इलेक्ट्रॉनिक घटकांवर प्रवेगक पर्यावरणीय पोशाखांमुळे बाहेरील उपकरणांना लवकर रीफ्रेश करण्याची आवश्यकता असू शकते. यासाठी कोणीही कधी बजेट करत नाही. मग अचानक त्यांचे किओस्क सध्याच्या पेमेंट मानकांना समर्थन देत नाही आणि त्यांच्याकडे नसलेले $15,000 शोधण्यासाठी ते झटत आहेत.
तुम्ही गुंतवलेल्या वेळेला किंमत असते
मार्ग व्यवस्थापन, देखभाल तपासणी आणि समस्येच्या प्रतिसादावर साप्ताहिक 12 तास खर्च करून 8 कियोस्कचे व्यवस्थापन करणारा मालक-संपूर्ण फ्लीटमध्ये $40,000 वार्षिक नफा कमावतो-त्या वेळेसाठी ठोस परतावा मिळवतो. पण एकल-युनिट ऑपरेटर साप्ताहिक 3 तास खर्च करून $4,000 वार्षिक नफा कमावतो? तासाचा दर खूपच कमी प्रभावी दिसत आहे. हे स्मार्ट निष्क्रीय उत्पन्नाचे प्रतिनिधित्व करते की महाग छंद हे संपूर्णपणे स्केलवर अवलंबून असते आणि त्या वेळी आणखी काय निर्माण होऊ शकते.
आउटडोअर कियोस्कच्या प्रकारांची तुलना किती वेगळी आहे
मला ज्या प्रकारांची सर्वात जास्त माहिती आहे त्यावर मी लक्ष केंद्रित करेन. इतर उपयोजन श्रेणी आहेत, परंतु मी तुम्हाला प्रत्येक गोष्टीचे उथळ कव्हरेज देण्यापेक्षा काही गोष्टींवर खोलवर जाणे पसंत करतो.
आउटडोअर ऑर्डरिंग कियोस्क (क्विक सर्व्हिस रेस्टॉरंट)
इथेच अर्थशास्त्र बहुतेक वेळा उत्तम काम करते, विशेषत: त्यांच्या स्वतःच्या ठिकाणी तैनात करणाऱ्या ऑपरेटरसाठी.
मध्यम स्टार्टअप-$15,000–$35,000बाह्य रेटिंगसह खरेदी केलेल्या उपकरणांसाठी. तुम्ही तुमच्या स्वतःच्या व्यवसायात तैनात करत असल्यास, प्लेसमेंट फी नाहीशी होते. प्रक्रिया शुल्क व्यवहाराच्या प्रमाणावर अवलंबून असते.
वास्तविक मूल्य प्रस्ताव:श्रम खर्च ऑफसेट. काउंटर कर्मचाऱ्यांची बदली करणे किंवा त्यांना पूरक करणे मासिक हजारो बचत करू शकते, आणि परतफेडीचा कालावधी बऱ्याचदा चांगल्या प्रकारे कार्यान्वित केलेल्या तैनातीसाठी एका वर्षापेक्षा कमी असतो-.
अतिरिक्त कमाई वाढ: स्वयं-सेवा ऑर्डरिंग सामान्यत: सरासरी तिकीट आकार वाढवते15%–25%ग्राहकांना कमी घाई आणि आयटम जोडण्यास अधिक सोयीस्कर वाटत असल्याने. हे संपूर्ण उद्योगात चांगले-दस्तऐवजीकरण केलेले आहे.
आउटडोअर तिकीट/प्रवेश कियोस्क
उच्च स्टार्टअप-$20,000–$45,000तिकीट छपाई, बारकोड स्कॅनिंग आणि पेमेंट प्रक्रिया असलेल्या उपकरणांसाठी. तृतीय पक्षाच्या ठिकाणांसाठी मासिक प्लेसमेंट शुल्क- मोठ्या प्रमाणात बदलते.
कमाई मॉडेलमध्ये सामान्यतः प्रति-तिकीट शुल्क किंवा विक्रीची टक्केवारी समाविष्ट असते. कियोस्क ऑर्डर करण्यापेक्षा येथील अर्थशास्त्र अधिक अवघड आहे कारण तुम्ही अनेकदा थेट कामगार बदलत नाही-तुम्ही सेवा उपलब्धता वाढवत आहात किंवा रेषा कमी करत आहात.
मला कियोस्क ऑर्डर करण्यापेक्षा तिकीट कियोस्कच्या अर्थशास्त्रात कमी प्रत्यक्ष माहिती आहे, म्हणून मी तुम्हाला अचूक पेबॅक गणना देण्याचे ढोंग करणार नाही.
बाहेरची माहिती/वेफाइंडिंग कियोस्क
या श्रेणीतील सर्वात कमी ऑपरेटिंग खर्च. महसूल मॉडेल संपूर्णपणे भिन्न असते-सामान्यत: नगरपालिका, व्यवसाय जिल्हा किंवा मालमत्ता व्यवस्थापन कंपन्यांसाठी प्रति-व्यवहार शुल्काऐवजी करार केलेल्या सेवा.
ही उपयोजने तुम्ही वाटाघाटी करता त्या कराराच्या अटींवर जगतात किंवा मरतात, जे उपयुक्त सामान्यीकरण देण्यासाठी माझ्यासाठी खूप भिन्न असतात.
गुंतवणूक पुनर्प्राप्ती
संशयास्पद अचूक आकड्यांसह तुम्हाला एकापेक्षा जास्त परिस्थिती देण्याऐवजी मी तपशीलवार एक उदाहरण देईन.
खरेदी केलेले आउटडोअर ऑर्डरिंग किओस्क उदाहरण (रेस्टॉरंट तैनात)
उपकरणे गुंतवणूक:$25,000. मासिक ऑपरेटिंग खर्च: अंदाजे $400 (स्वतःच्या स्थानावर किमान प्लेसमेंट शुल्क). मासिक श्रम बचत: आपण $3,500 पुराणमतवादी म्हणू या (अंदाजे 0.8 FTE च्या समतुल्य, जरी हे तुमच्या स्थानिक मजुरीच्या खर्चावर बरेच अवलंबून असते). विक्रीतून मासिक तिकीट वाढ: बदलते, परंतु किओस्क विक्रीवर 15% लिफ्ट ही उद्योग डेटावर आधारित वाजवी अपेक्षा आहे.
जर ही संख्या धरली तर, परतफेड एका वर्षाच्या आत येते. पण मला स्पष्ट व्हायचे आहे: ही उदाहरणे देणारे आकडे आहेत. तुमचे वास्तविक परिणाम तुमच्या श्रम खर्च, व्यवहाराचे प्रमाण आणि अंमलबजावणी यावर अवलंबून असतात.
विस्तृत मुद्दा:स्केल नाटकीय कार्यक्षमता नफा प्रदान करते. तुम्ही एकाधिक किऑस्क चालवत असताना मार्ग व्यवस्थापन, देखभाल करार आणि सॉफ्टवेअर परवाना या सर्वांची किंमत प्रति युनिट कमी असते. सिंगल-युनिट ऑपरेशन्सला खूप कठीण अर्थशास्त्राचा सामना करावा लागतो.
मूल्य नष्ट न करता खर्च कमी करणे
स्थान वाटाघाटी
मालमत्ता मालक वाटाघाटी करतात. बहुतेक -पहिल्यांदा ऑपरेटरना हे कळत नाही किंवा ते प्रयत्न करायला घाबरतात. रिकाम्या किओस्क स्पॉट्समुळे मालमत्ता मालकांना काहीही मिळत नाही. ते लक्षात ठेवा.
काय कार्य करते: विनंती करणे2-3 महिने विनामूल्य प्लेसमेंटतैनातीच्या वेळी. पहिल्या वर्षात कमाईच्या वाटा वर कॅप वाटाघाटी. दीर्घ कराराच्या अटींच्या बदल्यात प्लेसमेंट फी कपात सुरक्षित करणे. कमी टक्केवारीच्या शेअर्सच्या बदल्यात हमी दिलेले किमान ऑफर करणे-मालमत्ता मालक अनेकदा उच्च परंतु परिवर्तनीय टक्केवारीपेक्षा अंदाजित उत्पन्नाला प्राधान्य देतात.
देखभाल कार्यक्षमता
डाउनटाइम होण्यापूर्वी समस्या पकडण्यासाठी प्रतिबंधात्मक देखभाल वेळापत्रक लागू करा. दुरुस्तीसाठी ऑफलाइन कियोस्क नियमित सर्व्हिसिंगच्या खर्चापेक्षा चुकलेले व्यवहार आणि ग्राहकांच्या निराशेमध्ये अधिक गमावते.
तंत्रज्ञांना पाठवण्यापूर्वी समस्या ओळखण्यासाठी रिमोट डायग्नोस्टिक्स (बहुतेक आधुनिक किओस्क सॉफ्टवेअरमध्ये याचा समावेश आहे) वापरा. जेव्हा शक्य असेल तेव्हा एकल साइट भेटींमध्ये एकाधिक किओस्क सेवांचा बॅच करा.
तंत्रज्ञान आणि देखरेख
गुणवत्ता रिमोट मॉनिटरिंगमध्ये गुंतवणूक करा. तुम्हाला हरवल्या व्यवहाराचा एक दिवस खर्च होण्यापूर्वी तुम्हाला पेपर जॅम किंवा कनेक्टिव्हिटीची समस्या प्रथमच दिसल्यावर मासिक खर्च स्वत:साठी भरतो.
तुम्ही स्केल करत असताना सॉफ्टवेअर आणि प्रक्रिया संबंध एकत्र करा. परवाना आणि व्यवहार प्रक्रियेवरील व्हॉल्यूम सवलत प्रत्येक-युनिट खर्चात अर्थपूर्णपणे कमी करू शकतात.
आउटडोअर कियोस्क ऑपरेशन्स कसे अयशस्वी होतात
नमुने पुनरावृत्ती.
अंडर कॅपिटलायझेशनखराब तंत्रज्ञान किंवा कमकुवत स्थानांपेक्षा अधिक बाह्य किओस्क तैनाती मारते. अपुऱ्या राखीव साठ्यापासून सुरुवात करणे म्हणजे ऑपरेशन पहिल्या संथ हंगामात, पहिल्या तोडफोडीच्या घटनेत किंवा प्रथम अनपेक्षित उपकरणांच्या अपयशात टिकू शकत नाही. तिघेही येतील.
स्थान अतिआशावादमागे जवळ येते. बाहेरील किओस्क वापराचे दर इनडोअर समतुल्य स्थानांपेक्षा लक्षणीयरीत्या कमी आहेत हे न समजता पायी रहदारीवर आधारित व्यवहाराचे प्रमाण प्रक्षेपित केल्याने महसुलात कमतरता येते.
महसूल वाटणी चुकीची गणनाऑपरेटिंग खर्चापूर्वी मालमत्तेच्या मालकाच्या कपातीचा पूर्णपणे हिशेब न घेता एकूण महसुलावर त्यांचे वित्त मॉडेलिंग करणाऱ्या ऑपरेटरला पकडते.
देखभाल कमी लेखणेहिट ऑपरेटर्स जे उपकरणे आणि सॉफ्टवेअरसाठी बजेट करतात परंतु प्रवेगक पोशाख, साफसफाईची आवश्यकता आणि बाहेरील तैनाती आवश्यक असलेले घटक बदलण्यासाठी नाही.
डाउनटाइम सहिष्णुताजेव्हा ऑपरेटर किओस्क आउटेजेस कमी-प्राधान्य समस्या मानतात तेव्हा ROI नष्ट करते. प्रत्येक तासाच्या ऑफलाइनमुळे व्यवहारांची किंमत होते, ग्राहकांच्या धारणा खराब होतात आणि श्रम-बचतीचे मूल्य कमी होते. प्रतिसाद वेळ महत्त्वाचा.
कार्यरत भांडवल कमी होणेजेव्हा ऑपरेटर विस्तारासाठी किंवा उपकरणे अपग्रेडसाठी ऑपरेटिंग राखीव वापरतात तेव्हा घडते, महसूल चढउतारांसाठी कोणताही बफर न सोडता. पहिला मंद महिना शेवटचा महिना बनतो.
