सुपरमार्केट ऑपरेशन्ससाठी टच स्क्रीन कियोस्क डिस्प्ले
केवळ ऑप्टिकल बाँडिंगवरील कोट भिन्नता तुमचे प्रोजेक्ट बजेट बनवू शकते किंवा खंडित करू शकते. आम्ही गेल्या वर्षी एका स्पर्धात्मक निविदाचे पुनरावलोकन केले जेथे तीन पुरवठादारांनी समान 21.5-इंच PCAP मॉड्यूलची किंमत अनुक्रमे $340, $485 आणि $890 ठेवली. सर्वात स्वस्त वापरलेले हवा अंतर बांधकाम. मध्य कोट OCA लॅमिनेशन होते. सर्वोच्च LOCA व्हॅक्यूम बाँडिंग होते. क्लायंटने सर्वात कमी बोलीदार निवडला.
तीन महिन्यांनंतर त्यांच्या खरेदी व्यवस्थापकाने आमच्याशी संपर्क साधला. दुकानाच्या प्रवेशद्वाराजवळ तैनात केलेल्या युनिट्स दररोज दुपारी वाचण्यायोग्य बनल्या. त्यांच्या तांत्रिक टीमने ब्राइटनेस सेटिंग्ज तपासल्या, स्क्रीन साफ केल्या, दोन मेनबोर्ड बदलले. काहीही काम झाले नाही.
आमच्या अभियंत्याने इन्स्टॉलेशन झोनमध्ये सभोवतालची प्रदीपन मोजली: दुपारी 3 वाजता 15,000 लक्स. पॅनेलला 500 nits रेट केले गेले. प्रत्येक कल्पना एकाकीपणात छान दिसत होती. त्यांनी मिळून अशी उपकरणे तयार केली जी ग्राहक वापरू शकत नाहीत. हवेतील अंतर बांधकाम उच्च सभोवतालच्या प्रकाशाखाली अंतर्गत परावर्तनासाठी प्रभावी चमक जवळजवळ 60% गमावते. खरेदीदारांनी प्रत्यक्षात जे पाहिले ते कदाचित 200 nits होते.
आम्ही ते मॉड्यूल LOCA-बॉन्डेड हाय-ब्राइटनेस युनिट्सने बदलले. युनिट खर्चाच्या जवळपास दुप्पट. परंतु त्यांनी सुरुवातीपासूनच योग्यरित्या नमूद केले असते तर एकूण प्रकल्प खर्च कमी झाला असता.
लेगोयो येथील माझी टीम हेच हाताळते. सानुकूल टच स्क्रीनकिओस्क डिस्प्लेसुपरमार्केट तैनातीसाठी उपाय. समस्या कुठे दडल्या आहेत हे जाणून घेण्यासाठी आम्ही या प्रकल्पांची पुरेशी तयारी केली आहे. या लेखात आपण जे काही शिकलो आहोत. पुरवठादार वाटाघाटी युक्ती आणि तपशीलवार खर्च संरचनांचा समावेश असलेले भाग नाहीत. ती संभाषणे प्रोजेक्ट स्कोपिंग दरम्यान होतात.
ROI गणना बहुतेक प्रोक्योरमेंट टीम्स चुकीची होतात
स्टँडर्ड बिझनेस केस लॉजिक असे चालते: एकसेल्फ-चेकआउट टर्मिनलप्रति तास $15 या दराने एका कॅशियरची जागा बदलते, वार्षिक $31,000 बचत करते. हार्डवेअरची किंमत $8,000 आहे, दोन ते तीन वर्षांत परतावा.
दोष बदली गृहीत धरत आहे. आम्ही काम केलेले कोणतेही सुपरमार्केट ऑपरेशन खरे 1:1 कामगार प्रतिस्थापन साध्य करत नाही. कर्मचारी अजूनही वय पडताळणी अपवाद, वजन जुळत नसणे, पेमेंट अयशस्वी हाताळतात. गुणोत्तर म्हणजे काय बदल. प्रति रजिस्टर एका कॅशियरऐवजी एक परिचर सहा किऑस्कचे निरीक्षण करतो.
वास्तविक मूल्य पीक-तास थ्रुपुट क्षमतेतून येते, हेडकाउंट कपात नाही.
मिडवेस्टमध्ये 23 स्टोअर चालवणारा एक क्लायंट 4-7 PM गर्दीच्या वेळी आठ सेल्फ{-चेकआउट युनिट चालवतो, परत तीन ऑफ-पीकवर जातो. उपकरणांचा वापर जास्त राहतो. स्टाफिंग तर्कसंगत राहते. मशीनवर निष्क्रिय-वेळ घालणे कमी राहते. हे ऑपरेशनल मॉडेल चोवीस तास टर्मिनल संख्या वाढवण्याचा प्रयत्न करण्यापेक्षा चांगले अर्थशास्त्र निर्माण करते.
मग संकोचन होते. इंडस्ट्रीच्या आकडेवारीनुसार स्वयं-चेकआउट नुकसान दर 3.5% आणि 4% च्या दरम्यान आहेत, विरुद्ध कर्मचारी लेनमध्ये 1% पेक्षा कमी. ती संख्या योग्य नुकसान नियंत्रण पायाभूत सुविधांशिवाय उपयोजनांचे वर्णन करते.
आमच्या मानक कॉन्फिगरेशनमध्ये व्यवहार-स्तरीय इमेज असोसिएशन समाविष्ट आहे. ते कसे कार्य करते हे आम्ही प्रकाशित करत नाही. परिणाम मोजता येण्याजोगा आहे: आमच्या निरीक्षण केलेल्या क्लायंट बेसवर मध्यवर्ती संकोचन दर सुमारे 1.2% आहे, काही स्टोअरमध्ये सातत्याने 0.8% पेक्षा कमी आहे.
जेव्हा कोणीतरी उद्योग-सरासरी तोटा दर वापरून स्वत:च्या चेकआउट व्यवहार्यतेवर प्रश्नचिन्ह लावते-, तेव्हा योग्य प्रतिसाद म्हणजे त्यांचे नुकसान प्रतिबंधक आर्किटेक्चर कसे दिसते हे विचारणे.
तंत्रज्ञान स्वाभाविकपणे इन्व्हेंटरी लीक करत नाही. खराब अंमलबजावणी करते.
साठी तंत्रज्ञानाची निवड स्पर्श कराकिरकोळवातावरणात ट्रेडऑफचा समावेश होतो जे बहुतेक तपशील दस्तऐवज कॅप्चर करण्यात अयशस्वी होतात.
कॅपेसिटिव्ह स्क्रीन मुख्य चेकआउट झोनमध्ये चांगले काम करतात. जलद प्रतिसाद, मल्टी-स्पर्श समर्थन, काचेची पृष्ठभाग सहजपणे साफ होते. धार प्रकरणांमध्ये समस्या उद्भवतात. फ्रीझर विभाग उत्पादन लुकअप. आउटडोअर पिकअप स्वाक्षरी टर्मिनल. प्रवेशद्वार-क्षेत्रातील प्रचारात्मक प्रदर्शने थेट दुपारचा सूर्य पकडतात.
फ्रीझर झोन PCAP ला आव्हान देतात कारण ग्राहक हातमोजे घालतात किंवा -१८ डिग्री कॅबिनेटमधून उत्पादने हाताळल्यानंतर बोटांनी थंड असतात. या परिस्थितीत मानक कॅपेसिटिव्ह सेन्सर प्रतिसाद गमावतात. आम्ही चाचणी केलेल्या समाधानांमध्ये जाड-ग्लोव्ह फर्मवेअर मोड (कार्य करते परंतु प्रतिसाद कमी करते), IR इन्फ्रारेड टच (काम करते परंतु बेझलची जाडी जोडते आणि अचूकता कमी करते) आणि वर्धित-संवेदनशीलता PCAP आम्ही आमच्या सेन्सर पुरवठादारासोबत विकसित केली आहे-(सामान्यपणे कार्यक्षमतेसाठी साधारणपणे 8% खर्च येतो)
तुमच्या स्टोअरच्या रहदारीच्या प्रवाहात ती स्क्रीन कुठे बसते आणि ग्राहक त्याच्याशी किती वारंवार संवाद साधतात यावर कोणता पर्याय बसतो यावर अवलंबून असते. शिफारस करण्यापूर्वी आम्हाला साइट योजना किंवा फोटो आवश्यक आहेत.
आउटडोअर पिकअप पॉइंट्समध्ये विविध अडचणी आहेत. थेट सूर्यप्रकाश, तापमानात बदल, अधूनमधून पावसाचा शिडकावा. आम्ही सामान्यत: या स्थानांसाठी 1500-निट किमान ब्राइटनेससह IP65 संरक्षण निर्दिष्ट करतो. ग्राहक कधीकधी चांदणी कव्हरेजसह मानक इनडोअर युनिट्स वापरण्याबद्दल विचारतात. आम्ही सर्वसाधारणपणे या दृष्टिकोनाला परावृत्त करतो. चांदण्या परावर्तनाच्या समस्या सोडवत नाहीत किंवा कोन असलेला प्रकाश रोखत नाहीत.
कोटेशनवर कधीही न दिसणारे खर्च
| वर्ष 1 | वर्ष 3 संचयी | वर्ष 5 संचयी | |
|---|---|---|---|
| स्थापनेसह हार्डवेअर | $8,400 | $8,400 | $8,400 |
| सॉफ्टवेअर परवाना आणि क्लाउड सेवा | $380 | $1,140 | $1,900 |
| भाग बदलणे आणि फील्ड सेवा | $720 | $3,100 | $6,850 |
| अनियोजित डाउनटाइम व्यवसाय प्रभाव | $940 | $3,600 | $8,200 |
हे आम्ही 2021 मध्ये सेवा देण्यास सुरुवात केलेल्या क्लायंटच्या गटाचा मागोवा घेते. नमुन्याचा आकार माफक आहे, सुमारे पंधरा प्रकल्प आहेत, परंतु संख्या वास्तविक ऑपरेशनल रेकॉर्डमधून येतात.
पाच वर्षापर्यंत, देखभाल आणि डाउनटाइम खर्च मूळ हार्डवेअर किंमतीपेक्षा जास्त होईल. हे आमच्या क्लायंटचे दुर्दैव नाही. कियोस्क मॅन्युफॅक्चरर असोसिएशनचे उद्योग सर्वेक्षण संपूर्ण क्षेत्रातील समान नमुने सुचवतात.
फरक दोन भागात येतो: पॅनेल निवड आणि थर्मल व्यवस्थापन.
पॅनेल निवड वर कव्हर केली होती. थर्मल समस्या अधिक चांगले लपवतात. उच्च-ब्राइटनेस पॅनेल अधिक उर्जा काढतात आणि अधिक उष्णता निर्माण करतात. जर वेंटिलेशन चालू ठेवता येत नसेल, तर पॅनल्स थर्मल प्रोटेक्शन ट्रिगर करतात, ब्राइटनेस कमी करतात किंवा पूर्णपणे क्रॅश होतात. उन्हाळ्याच्या महिन्यांत मशीन वारंवार रीबूट झाल्याची प्रकरणे आम्ही पाहिली आहेत. मूळ कारण म्हणजे एखाद्याने वेंटिलेशन ग्रिलवर टेप केलेले प्रचारात्मक पोस्टर असल्याचे दिसून आले. तपशील पत्रके याबद्दल चेतावणी देत नाहीत. पण घडते.
आमच्या सध्याच्या कॉन्फिगरेशनमध्ये रिमोट ॲलर्टसह सभोवतालचे तापमान निरीक्षण मानक म्हणून समाविष्ट आहे. अधिक सेन्सर्स विकण्यासाठी नाही. फील्ड सर्व्हिस तिकीट कमी करण्यासाठी.
सक्षम डिस्प्ले पुरवठादाराला फक्त पुनर्विक्री करणाऱ्या मॉड्यूल्सपासून काय वेगळे करते ते काही प्रश्नांवर येते.
ऑप्टिकल बाँडिंग प्रक्रियेबद्दल विचारा. OCA विरुद्ध LOCA. एक पुरवठादार जो "एकतर कार्य करतो" असे उत्तर देतो परंतु एकच किंमत उद्धृत करतो त्याने अर्जाच्या आवश्यकतांचा विचार केला नाही. OCA कोरडी चिकट फिल्म वापरते, सोपी प्रक्रिया, कमी खर्च, परंतु मोठ्या पॅनल्सवर बबल नियंत्रण कठीण होते. LOCA व्हॅक्यूम लॅमिनेशनमध्ये लिक्विड ऑप्टिकल ॲडहेसिव्ह वापरते, सर्वोत्तम ऑप्टिकल परफॉर्मन्स, परंतु जास्त खर्च आणि मूलत: कोणतेही पुनर्कार्य शक्य नाही. ट्रेडऑफ समजून घेणारा पुरवठादार स्वस्त पर्यायासाठी डिफॉल्ट करण्याऐवजी तुमच्या उपयोजन परिस्थितीवर आधारित शिफारस करेल.
ITO पॅटर्न रचनेबद्दल विचारा. डायमंड पॅटर्न वर्तमान मानक आहे, समान प्रतिबाधा वितरणासह मल्टी-टचला समर्थन देते. मॅट्रिक्स पॅटर्न हे कमी सातत्यपूर्ण कामगिरीसह जुने तंत्रज्ञान आहे. जर पुरवठादार या प्रश्नाचे स्पष्टपणे उत्तर देऊ शकत नसेल, तर ते वास्तविक तांत्रिक निरीक्षणाशिवाय कमोडिटी मॉड्यूल्सची पुनर्विक्री करत असतील.
उपयोजित प्रकल्पांकडून वास्तविक अपयश दर डेटासाठी विचारा. "१% च्या खाली" असा दावा करणारी सामग्री विपणन करत नाही. वार्षिक सेवा तिकीट संख्या शिप केलेल्या युनिटने भागून. आम्ही हे संभाव्य क्लायंटसह सामायिक करतो: 2024 शिपमेंटने 0.34% बारा-महिन्याचा परतावा दर दर्शविला. ही संख्या आम्ही प्रत्येक उत्पादन बॅचवर चालवलेल्या प्रवेगक वृद्धत्वाच्या चाचण्या दर्शवितो. हे मेट्रिक उघड करण्यास इच्छुक असलेल्या पुरवठादारांना त्यांच्या गुणवत्ता नियंत्रण गुंतवणुकीवर विश्वास असतो.
आम्ही येथे कव्हर करू नका
सानुकूल संलग्नकांसाठी टूलिंग खर्च संरचना. वेगवेगळ्या सॉफ्टवेअर प्लॅटफॉर्मसाठी POS एकत्रीकरण पद्धती. ROI मॉडेलिंग स्प्रेडशीट आमची प्रोजेक्ट टीम अंतर्गत वापरते.
या विषयांना तुमच्या विशिष्ट तैनातीबद्दल संदर्भ आवश्यक आहे. स्थानांची संख्या. टाइमलाइन. विद्यमान प्रणाली. बजेट लिफाफा. सार्वजनिक लेखात त्यांची चर्चा करणे एकतर अतिशय सामान्य असेल किंवा क्लायंटच्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्यासाठी खूप विशिष्ट असेल.
तुम्ही सध्या सुपरमार्केट ऑपरेशन्ससाठी सानुकूल टच स्क्रीन किओस्क डिस्प्ले पर्यायांचे मूल्यमापन करत असल्यास, किंवा एखाद्या पुरवठादारासोबत काम करत असल्यास परंतु दुसरा दृष्टीकोन हवा असल्यास,चौकशी फॉर्म. अंदाजे उपयोजन स्केल आणि लक्ष्य टाइमलाइन समाविष्ट करा. आमचा प्रकल्प अभियांत्रिकी कार्यसंघ एकत्र काम करण्यासाठी आधार आहे की नाही हे पाहण्यासाठी एका व्यावसायिक दिवसात प्रतिसाद देतो.
आवश्यकतेनुसार समोरील-शेवटच्या संरेखनासाठी अर्धा तास लागतो. स्थापनेनंतर चुकीच्या नियोजित उपयोजनाचे निराकरण करणे खूप जास्त खर्च करते.
या लेखातील तांत्रिक मापदंड आणि खर्च डेटा 2024-2025 मधील लेगोयो प्रकल्पाचा अनुभव दर्शवतो. कॉन्फिगरेशन आणि उपयोजन परिस्थितींवर आधारित वास्तविक आकडे बदलतात.
